0
Корзина 0 Р

Гарантии

 

Будучи ответственной и клиентоориентированной компанией, «Парадигма-Профи» предоставляет гарантийные обязательства на выполненные проекты. Все сроки и условия гарантийного обслуживания прописываются в тексте договора индивидуально для каждого заказа.

 

Гарантия качества оборудования

Все устройства, комплектующие и расходные материалы мы приобретаем у производителей или официальных дилеров. При выявлении недостатков мы берем на себя взаимодействие с сервисными центрами по ремонту или замене неисправной продукции.

 

На оборудование распространяется гарантия производителя сроком, как правило, не менее 1 года, на технически сложные агрегаты — не менее 3 лет.

 

Гарантия качества работ

Работы по монтажу, пусконаладке и запуску систем и оборудования производятся в строгом соответствии с проектной документацией и сметой. Надежное и безотказное функционирование установленных систем является приоритетом нашей работы.

 

Качество работ проверяют:

·         прораб, отвечающий за объект,

·         специалист компании по контролю качества,

·         служба (технадзор) заказчика или сторонний эксперт,

·         надзорные органы, если требуется.

 

Мы предоставляем гарантии качества работ сроком не менее 1 года, а для отдельных видов систем — до 5 лет.

 

Техподдержка

Мы оказываем бесплатную техническую поддержку клиента по вопросам эксплуатации установленных систем и оборудования, а также подбору комплектующих. Телефон нашей «горячей линии» известен каждому заказчику!


Сервисное и постгарантийное обслуживание

Обеспечить отличную работу оборудования и систем поможет своевременная профилактика. Компания предоставляет своим заказчикам услуги по проведению техобслуживания всех реализованных проектов. Разработаем график профилактических работ и предоставим специальные скидки. В работах используются только профессиональные инструменты и сертифицированные комплектующие.

 

Если у вас возникли дополнительные вопросы по гарантийному обслуживанию в компании или вы хотите подробнее узнать о наших возможностях, позвоните по телефону или оставьте заявку через форму обратной связи!